Política de devolución

Condiciones de devolucion.

1. Xiaomi ofrece a sus clientes la devolucion del producto si se encuentra totalmente precintado y en perfecto estado. El plazo para la devolucion será de 14 días naturales desde el día de compra.

2.Se realizara en el mismo metodo de pago en el que se realizo la compra, siendo totalmente imprescindible presentar el tique o factura de compra y el justificante bancario para devoluciones en tarjeta. Se devolvera en vale descuento las devoluciones en las que solo se presente tique regalo.

3.Para dispositivos desprecintados, se realizara cambio o devolucion solo en caso de defecto de fabrica y si es autorizada por el servicio Tecnico, tras revision técnica del mismo. Es necesario que se entregue producto, accesorios, envoltorios y caja en perfecto estado.

4.Esta revision tecnica puede alcanzar un plazo estimado de 15 dias laborables desde su solicitud.

5.Quedan exentos de cambio o devolucion por motivos de higiene: Los auriculares, toallas, almohadas, cepillos de dientes y sus cabezales, basculas,gafas, relojes, pulseras de actividad...Exceptuando los que esten precintados.

6.No se aceptan devoluciones o cambios de productos comprados en otras tiendas Xiaomi.

* Si se recibe un vale descuento por promoción con este tique, en caso de devolución del producto y cumpliendose las condiciones de devolución anteriormente descritas, es imprescindible presentar también el vale descuento ya que este tiene el mismo tratamiento que un descuento; de esta manera, si no se devuelve el vale descuento se entiende que ya ha sido utilizado y se abonará solo el valor del producto descontando el valor del vale descuento.